Условия доставки

Поставщики

На сегодняшний день мы сотрудничаем примерно с двумя десятками фабрик, чтобы предложить вам впечатляющий ассортимент современной мебели для дома. У нас нет шоурума, популярные позиции есть в наличии, но они хранятся в разобранном виде - это дает нам возможность предложить вам самые низкие цены, однако, большую часть мебели мы привозим под заказ.
Перед тем как начать сотрудничество с фабрикой, мы внимательно изучаем отзывы и гордимся тем, что отобрали для вас лучших из недорогих производителей России и Белоруссии.

Поездки

Поскольку поставщиков много, сроки поставки могут незначительно отличаться в зависимости от выбранных товаров, но общий порядок таков: Если выбранная вами мебель входит в складскую программу и есть на оптовом региональном складе, то ее можно получить в течение примерно недели, если мебель поставляется фабрикой под заказ, то сроки составляют 2-5 недель в зависимости от фабрики. Во второй половине лето и перед новогодними праздниками резко растет спрос на мебель, изредка случается, что сроки увеличиваются. Пожалуйста, учитывайте это при планировании покупок.

Наш склад находится в Крыму, но некоторые фабрики имеют склады только в Краснодаре. За этой мебелью мы ездим примерно раз в 3 недели. Мы сориентируем Вас об условиях в письме, которое Вы получите после оформления предварительного заказа.

Выдача заказов

По приезду мы присылаем письмо по электронной почте и по возможности в мессенджер с приглашением забрать товар, обычно через 1-2 дня после поездки. При получении можно рассчитаться наличными, переводом или банковской картой. После получения смс у вас будет десять дней (!) на то, чтобы забрать заказ. Это можно сделать у нас на складе - адрес и время работы будут указаны в сообщении, которое вы получите - или заказав доставку домой/пересылку в другой город. По истечении этого времени мы перезвоним или напишем Вам и уведомим о том, что заказ расформирован, либо оговорим варианты получения.

Покупка для организаций

Если вы заказываете товары для организации, мы выдадим вам комплект документов на всю сумму покупки, а не только на услугу доставки. Пожалуйста, приложите к заказу карточку клиента, это ускорит подготовку документов.

Отправка в другой город

Наш склад находится в самом центре Крыма, в г. Симферополе, и стоимость доставки мы считаем именно до него.

Обратите внимание - все отправки (кроме доставки до дома с нашим водителем) оплачиваются заранее. В Крыму не слишком хорошо работают наложенные платежи, поэтому мы просим оплатить покупку уже после того, как привезем всё в Симферополь, но перед отправкой в ваш город. Вы можете оплатить заказ на карту РНКБ, Сбербанка или банка Тинькофф (реквизиты отправим в переписке, карты привязаны к нашему номеру телефона +79788272913). Заказ передается на отправку только после того, как вы отписались об оплате и отправляется как правило на следующий день. Большая просьба оплачивать точно указанную сумму - не округляя ни в большую, ни в меньшую сторону. Учитывайте комиссию, если она есть.

Как правило, мы отправляем посылки через транспортную компанию Мейджк Транс. У нас нет с ними никаких особых договоренностей, выбрали за цену, скорость и распространенность. Если у вас есть предпочтения - без проблем отправим другой ТК. Вторая по популярности компания Кит/GTD , если вам удобнее получать заказы через нее, сообщите нам заранее. Отправить через СДЭК или другие компании тоже не проблема, но обычно это дороже. Заказ бесплатно хранится три дня с момента прибытия груза в ваш город, минимальная стоимость отправки 250 р, но сюда входит вес до 10 кг, это один средний предмет мебели, или несколько мелких. (Точную информацию о тарифах смотрите на сайтах ТК)

По умолчанию мы отправляем посылки до склада в городе-получателе, если вам нужна адресная доставка, сообщите нам. Стоимость адресной доставки рассчитывается сотрудниками транспортной компании при приеме заказа к отправке. Как правило, она оказывается выгодной для заказов большого объема (мебель), дешевле, чем нанимать газель. Однако, если ваш заказ состоит из одной-двух коробок, бывает выгоднее нанять такси и забрать заказ со склада в Вашем городе. Большинство мебели спроектировано так, чтобы можно было увезти ее на легковой машине. Стоимость адресной доставки уточняйте непосредственно на сайте выбранной вами ТК.

При отправке мебели транспортные компании рекомендует паллетный борт или жесткую упаковку. Если отказаться от нее, будет дешевле, но риски перевозки ложатся на получателя. (Большинство посылок заказывают без дополнительной упаковки, но мы обязаны информировать Вас о правилах пересылки).

Для отправки укажите фамилию, имя, отчество и номер телефона человека, который будет забирать заказ (попросят показать паспорт или водительское удостоверение)

Так же достаточно популярен вариант, когда покупатели забирают часть заказа у нас (то, что помещается в машину), а самые крупные коробки мы отправляем транспортной.

Для объемных заказов есть вариант нашей доставки. Скорее всего, это самый дорогой вариант, поскольку машина отправляется индивидуально к вам. Но бывают ситуации, когда проще переплатить, чем беспокоиться - имейте в виду, что такой вариант тоже есть.